Términos y Condiciones



TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA DE EDUCACIÓN VIRTUAL

EducaGYE

Fecha de actualización: 01/082025

Este documento establece los Términos y Condiciones de uso de la plataforma de educación virtual EducaGYE, de conformidad con las leyes de la República del Ecuador. Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, el estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos.


1. OBJETO

La presente plataforma tiene como finalidad brindar servicios de formación académica a distancia bajo modalidad virtual, mediante el acceso a cursos, contenidos educativos, herramientas interactivas y servicios complementarios para el aprendizaje.


2. REGISTRO Y ACCESO

  • El uso de la plataforma requiere el registro previo del estudiante, quien declara proporcionar información veraz, completa y actualizada.

  • El usuario es responsable del uso adecuado y confidencial de su cuenta, incluyendo el resguardo de su contraseña.

  • Está prohibido compartir cuentas de usuario con terceros.


3. ASPECTOS EDUCATIVOS

  • El estudiante se compromete a cumplir con los contenidos, cronograma, evaluaciones y tareas establecidos en cada curso.

  • El incumplimiento de las fechas de entrega sin justificación válida podrá afectar su calificación o continuidad académica.

  • Se prohíben el plagio, la copia de trabajos y cualquier otra forma de deshonestidad académica, lo que podrá conllevar sanciones que incluyen suspensión o expulsión.


4. ASPECTOS COMERCIALES Y FINANCIEROS

  • La inscripción y participación en los cursos implica el compromiso de pago por parte del estudiante según los valores vigentes publicados.

  • Los pagos deberán efectuarse en los medios y plazos establecidos. El incumplimiento podrá derivar en la suspensión temporal del acceso.

  • En caso de retiro voluntario del estudiante, los pagos no son reembolsables, salvo que exista una política de devolución previamente publicada y aceptada.

  • Los comprobantes de pago serán emitidos conforme a la normativa tributaria ecuatoriana.


5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  • EducaGYE se compromete a tratar los datos personales conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

  • Los datos personales serán utilizados únicamente para fines académicos, administrativos, de comunicación institucional y para la mejora de los servicios prestados.

  • El estudiante puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad de sus datos, contactando al responsable de tratamiento mediante los canales oficiales.

  • Los datos no serán compartidos con terceros, salvo requerimiento legal o autorización expresa del titular.


6. USO ADECUADO DE LA PLATAFORMA

  • El estudiante se obliga a hacer un uso responsable, ético y respetuoso de la plataforma y sus contenidos.

  • No se permite el uso de lenguaje ofensivo, amenazas, hostigamiento o discriminación hacia otros usuarios o docentes.

  • Está prohibida la reproducción, difusión o uso indebido de los contenidos académicos, ya que estos están protegidos por derechos de autor.


7. CONDICIONES DE LA MODALIDAD VIRTUAL

  • El acceso a los servicios requiere conexión estable a Internet y dispositivos adecuados por parte del estudiante.

  • La plataforma no se responsabiliza por interrupciones del servicio causadas por fallas técnicas externas, fuerza mayor o casos fortuitos.

  • Las clases podrán ser sincrónicas (en tiempo real) o asincrónicas (grabadas), y estarán disponibles según lo establecido en el cronograma académico.

  • Se recomienda al estudiante asistir a las sesiones en vivo y participar activamente en los foros y evaluaciones.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los contenidos disponibles en la plataforma (textos, videos, imágenes, software, presentaciones, documentos, etc.) son propiedad de EducaGYE o de sus respectivos autores, y están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual del Ecuador.

  • Está prohibido copiar, reproducir, distribuir o comercializar dichos contenidos sin autorización escrita.


9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

EducaGYE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados por los canales oficiales y se entenderán aceptados si el usuario continúa utilizando la plataforma.


10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del cantón donde se encuentra domiciliada la institución.


11. CONTACTO Y RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

  • Razón Social: [Nombre legal de la entidad educativa]

  • RUC: [Número]

  • Dirección: [Dirección física o digital]

  • Correo electrónico de contacto: [correo@institucion.com]

  • Responsable de protección de datos personales: [Nombre y correo]


12. ACEPTACIÓN

Al registrarse y utilizar esta plataforma, el estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones aquí establecidos.